Översikt
- Tillstånd och skydd hos vår casino
- Det breda spelutbud
- Betalningsalternativ och transaktioner
- Mobilvänlig spelplattform
- Casumos kundtjänst och assistans
- Säkert spelande
Licensiering och säkerhet hos vårt casino
Från starten driver Casumo Casino opererats under rigorösa reglerade ramverk. Vi har tillstånd från den svenska Spelinspektionen i Sverige (licensnummer 18Li7434), vilket innebär att verksamheten efterlever alla bestämmelser som ställs på nationella spelbolag. Denna licens garanterar att samtliga våra spel är testade för rättvisa, att kunders kapital förvaras avskilda från företagets driftkapital och samt vi tillämpar kraftfulla verktyg för säkert spelande.
Plattformens plattform använder högteknologisk krypteringsteknik för att skydda varje kommunikation mellan kunders devices och våra servrar. All transaktion, all login och varje privat information hanteras med bankgraderad säkerhet. Organisationen genomgår kontinuerliga kontroller av fristående revisorer för att säkerställa att systemens system upprätthåller högsta säkerhetsnivå.
| Dataskydd | 256 bit SSL-teknologi | VeriSign certifikat |
| Rättvist spel | RNG-testade spel | eCOGRA godkänd |
| Licens | Svenska spellicens | Spelinspektionen |
| Betalningssäkerhet | PCI DSS | Nivå 1 certifiering |
Casumos omfattande spelutbud
Casumo Casino tillhandahåller ett spelbibliotek som omfattar över 2 000 spelenheter från branschens ledande spelutvecklare. Plattformen jobbar med uppåt 50 olika spelutvecklare för att säkerställa att plattformens utbud alltid bibehålls aktuellt och diversifierat. Från klassiska enarmade banditer till moderna videospelautomater med moderna funktioner – hos oss finns alternativ för var och en spelartyp.
Vårt live casino drivs av Evolution och NetEnt Live, detta säkerställer erfarna dealers och förstklassiga streams. Användare kan selektera mellan olika varianter av 21, roulette, baccara och klassiska spel. För de som vill ha extra kick finns också casinots show-baserade spel som besök webbplatsen Crazy Time Live och Monopoly Live.
Omtyckta kategorier hos Casumo
- Megaways-slots: Spel med dynamiska vinstvägar och många möjligheter att vinna, inkluderande titlar som Bonanza Megaways och Extra Chilli Megaways
- Jackpottar: Jackpottspel där prispotten bygger fortlöpande tills en spelare vinner, med möjliga vinster på miljoner kronor
- Bordsspel: Klassiska casinospel i elektroniska versioner med skiftande spelgränser och versioner
- Live casino: Livespel med verkliga dealers sända från speciella studios
- Drops & Wins: Varje dags tävlingar från Pragmatic Play studios med bekräftade prispengar
Transaktionssätt och överföringar
Casumo på Casumo begriper värdet av bekväma och säkra transaktioner. Av denna anledning erbjuder vi ett stort urval av betalsätt som lämpar sig för svenska spelare. Varje betalningar behandlas omedelbart, detta innebär att du kan starta börja spela genast efter när transaktionen bekräftats.
Utbetalningar behandlas vanligtvis inom tjugofyra timmar när att ansökan gjorts, under förutsättning att kontoverifieringen är genomförd. Vi jobbar ständigt med att förstärka våra uttagstider och har casinot tillämpat snabbare rutiner för bekräftade spelare som nyttjar svenskt BankID för verifiering.
| Trustly | Omedelbart | inom 24 timmar | 100 kr kr / 50000 kr |
| Banktransfer | 1-3 bankdagar | ett till fem bankdagar | 100 kr / 100 000 kr |
| Visa/Mastercard | Ögonblickligt | 1-3 bankdagar | 100 kronor kr / 25000 kr |
| Swish | Ögonblickligt | 0-24 timmar | 100 kr kr / 15 000 kr |
Responsiv spelplattform
Majoriteten av våra spelare föredrar att använda mobiler, och Casumo har därför förbättrat fullständig vår spelupplevelse för mobiler och tablets. Casumo Casino körs smidigt i samtliga aktuella webbläsare utan behov av nedladdning. Den responsiva utformningen anpassar sig automatiskt till displaystorlek och orientering.
Vår app finns att ladda ner för både Apple och Google, detta tillhandahåller en mer mer optimerad upplevelse. Mobilappen inkluderar push-notiser för erbjudanden, snabbare laddningstider och möjlighet att markera favoriter. Alla features från datorversionen finns tillgängliga, inklusive betalningar, utbetalningar och förbindelse med support.
Plusar med mobilt spelande hos Casumo Casino
- Spelöverföring mellan enheter: Påbörja ett spel på PC:n och fortsätt på mobilen utan att tappa bort framsteg
- Touch-optimerade kontroller: Samtliga knappar och navigering är utformade för pekskärm
- Låga datakrav: Komprimerad kod som begränsar dataförbrukning vid mobile spelande
- Horisontellt läge: Särskilt utformat för horisontellt spelande på bredare skärmar
- Hastigare inloggning: Använd mobilBankID eller fingeravtryck- inloggning för snabb åtkomst
Casumos kundtjänst och support
Casumo Casino ger support på modersmål alla dagar i vecka. Plattformens supportteam hittas bäst via livechatt, som finns tillgänglig från klockan 08:00 och 01 på natten. För frågor som icke fordrar omedelbar respons finns också mejlsupport som svaras på inom dygn timmar.
Vi har också en omfattande FAQ som omfattar de vanligaste funderingarna kring konto, överföringar, erbjudanden och tekniska problem problem. Denna resurs självhjälpsresurs förnyas regelbundet baserat på de ärenden vi mottar från kunder, detta medför det lätt att snabbt lokalisera svar på typiska funderingar.
Säkert spelande
Som licensierat casino i riket tar casinot säkert spelande på högsta allvar. Alla spelare har tillgång till verktyg som spelgränser, förlustgränser, spelgränser och alternativ till avstängning. Dessa kan användas omedelbart i inställningar och aktiveras i verkan omedelbart.
Casinot följer myndighetens bestämmelser på tvingande insättningsgränser för nya spelare och tillhandahåller möjlighet att ändra dessa efter en inledande period. Utöver detta jobbar vi med organisationer som Spelberoende Stödlinjen och Spelpaus för att ge hjälp till spelare som har problem med deras spelande. Casumos mål är att skapa en underhållande atmosfär där gaming-glädje ständigt ska ska ligga i centrum, aldrig oro eller bekymmer.