Sisällys
- Monipuolinen pelitarjonta ja ohjelmistotarjoajat
- Bonustarjoukset että kampanjat
- Maksuvaihtoehdot että kotiutukset
- Suojaus sekä lisenssi
- Asiakaspalvelu että yhteystiedot
Kattava valikoima että toimittajat
Olemme kehittäneet MoanaCasino -sivustomme tarjoamaan pelaajillemme yli 3000 monipuolista peliä, joiden sisältävät kaikki tärkeimmät luokat hedelmäpeleistä livekasinoon. Kumppaneinamme ovat alan huippuluokan pelitoimittajat, joka turvaa paitsi laadun samoin oikeudenmukaisen pelauksen.
Valikoimamme rakentuu hyvin valikoitujen toimittajien ympärille. NetEnt, Microgaming, Playn GO sekä Evolution Gaming luovat tarjontamme ytimen, mutta saatavilla löytyy myöskin tuoreita nimiä mm. Pragmatic Play, Yggdrasil ja Quickspin. Jokaisella tarjoajalla on omat valttinsa, sekä me varmistamme, jotta asiakkaamme saavat nauttimaan kaikesta täysin.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Playn GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöydät | 320+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpotit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
| Vedonlyönti | 45+ | BetSoft, Sportsbet.io | 95.6% |
Live-elämys vertaansa ilman
Live-kasinomme näyttää kasinomaailman parasta. Evolution Gaming -studiot tuovat 24/7 toimintaa suomea puhuville krupieereineen. Blackjack, ruletti, baccarat ja Casino Hold’em tarjotaan saatavilla monissa vaihtelevissa versioissa, että bonuspelit kuten Dream Catcher sekä Monopoly Live tuovat mukaan tunnelmaa.
Tarjoukset ja edut
Kasinollamme bonusjärjestelmä on kehitetty palkitsemaan sekä tuoreita että uskollisia asiakkaita. Aloituspakettimme pitää kilpailukykyisen aloitusbonuksen, mikä mukautuu pelaajan aktiviteetin tahdissa. Kierrätysvaatimukset ovat markkinan keskitasoa ja avoimet – emme koskaan laita termejä pienellä fonttiin.
- Tervetuliaisbonus ekalle talletukseen 35-kertaisella bonusehdolla
- Viikoittain uudelleenlatausbonukset vakituisille käyttäjillemme
- Kausiluontoiset turnaukset palkintoilla joka on usein 50 000 €
- Cashback-ohjelma, joka palauttaa 10% häviöistä joka viikko VIP-tasolle
- Ilmaiskierroksia käsitetyissä peleissä joka kk
VIP-järjestelmä tasoitetuilla bonuksilla
Kanta-asiakasohjelmamme jakautuu viiteen eri portaaseen: Pronssi, Silver, Gold, Platinum ja Timantti. Jokainen porras antaa lisää bonuksia ripeimmistä nostoista omaan tilimanageriin. Vahvistettu tosiasia: Malta Gaming Viraston lupan mukaan meidän tulee pitää käyttäjien varat erillään toiminnan kassasta, mikä turvaa talletusten suojan kaikissa tilanteissa.
Maksutavat ja rahansiirrot
Meillä kattavan joukon maksumenetelmiä kotimaisten käyttäjien vaatimuksiin. Tilisiirrot, verkkolompakot että luottokortit toimivat kaikki tuettuina, sekä kotiutusten prosessointiaika vaihtelee menetelmästä perustuen 24 tuntiin 3 arkipäivään.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 pv | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Heti | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Pankkisiirto | 1-2 vrk | 2-5 päivää | 20€ / 100 000€ |
Käteiskotiutukset vailla viivytyksiä
Sivustollamme ripeät nostot eivät ole pelkkä markkinointilause. Vahvistettujen käyttäjien maksupyynnöt käsitellään tavallisesti 6 h aikana pankkipäivisin. VIP asiakkaille tarjoamme nopeutetun palvelun, missä kotiutukset prosessoidaan ensisijaisesti.
Tietoturva ja lisenssi
Kasinomme perustuu Malta Gaming Authoritylta antamaan lupaan (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi toimialan parhaista. Kyseinen toimilupa velvoittaa meitä seuraamaan korkean tason standardeja pelaajien suojelun, reilun pelaamisen ja rahanpesun estämisen suhteen.
- Salaus kaikissa tiedonsiirrossa turvaa tiedot sekä taloudelliset tapahtumat
- Kaksisuuntainen tunnistus (2FA) lisäturvaksi pelitilille sisäänkirjautumiseen
- Vastuullisen pelaamisen työkalut: talletus rajat, tauot ja itsesulku
- Jatkuvat 3. tahon katselmukset peleille
- Kumppanuus Peluuri-järjestelmän yhdessä riippuvuuden torjumiseksi
Asiakastuki ja yhteystiedot
Tukemme on saatavilla kaikkina vrk seitsemänä päivää viikossa. Suomea puhuva henkilökuntamme on valmennettu käsittelemään kaikkeen pelaamista, bonuksia että teknologisia ongelmia koskeviin kyselyihin nopeasti.
Usean kanavan varmistaa ripeän avun
Annamme asiakaspalvelua live-chatin, sähköpostin että puhelun avulla. Chat-palvelu on suosituin vaihtoehto tyypillisen vastausajan ollessa alle kaksi minuutteja. Sähköpostin tuleville yhteydenottoihin vastataan korkeintaan 4 tunnin kuluessa. Sivustollamme näemme, että parempi kokemus rakentuu ripeästä sekä osaavasta avusta kaikkina tilanteessa.