Sisällysluettelo
- Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
- Laaja Pelivalikoima
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Talletusmenetelmät ja Kotiutukset
- Asiakaspalvelu
Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
LeoVegas toimii saavuttanut asemansa yhtenä Euroopan alueen parhaista online-kasinoista, ja erityisesti mobiilipelaamisen saralla meillä on käytössä huomattavaa osaamista. Perustamisestamme alkaen olemme panostaneet asiaan, jotta asiakkaat pystyvät pelaamaan moitteettomasta kasinokokemuksesta riippumatta tilanteesta, toimivatko he pöytäkonetta, taulutietokonetta vai älypuhelinta. V. 2014 virallinen sivusto voitti EGR Awards -gaalassa tunnustuksen “Mobile Operator vuoden the Year” -kategoriassa, tämä osoittaa sitä, miten mobiilialustan kuuluvat toimialan ehdotonta kärkeä.
Järjestelmällinen ratkaisumme rakentuu responsiiviseen suunnitteluun, joka mahdollistaa erinomaisen käyttäjäkokemuksen eri laitteilla. Pelejä ei tarvita ladata erillisinä, vaan ne pyörivät suoraan nettiselaimen kautta erinomaisella suorituskyvyllä. UI-ratkaisumme rakennettiin luotu selkeäksi, joten pelisisällön etsiminen että käyttö tapahtuu helposti sekin pienikokoiselta näytöltä.
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelitarjontamme kattaa reilut 3000 erilaista vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka on kehitetty tuotettu yhteistyössä peliteollisuuden parhaiden pelintoimittajien kera. Pelisisällöstä saat kaikki perinteisistä klassikkokolikkopeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, jotka sisältävät on vaihtelevia erikoispiirteitä ja kasvavia jättipotteja.
Suosituimpia Pelikategoriat
- Kolikkopelit: Tarjolla on monipuolisen valikoiman temaattisesti erilaisia slotteja, mukaanlukien luettuna seikkailupelien, mytologia-aiheisten että tunnettujen elokuvien pohjalta tehdyt versiot
- Live-kasino tarjonta: Ammattimaisten jakajien vetäminä tapahtuvat korttipelin, ruletti- että baccaratpöydät tarjoavat todelliset kasinoilmapiirin heti kotiisi
- Pöytäpelit: Perinteisten pöytäpelejä eri erilaisilla versioilla, ne palvelevat sekä aloittelijoille kuin kokeneille pelaajille
- Jackpot-slotit: Meega Moolah sekä monet muut jackpot-pelejä, missä voittopotentiaalit nousevat jopa miljooniin euroihin
Suojaus että Lisensointi
Pelaamme Maltan saaren pelilisenssin alla, mikä varmistaa pelaajillemme erinomaisen turvallisuustason sekä turvallisen pelaamisen periaatteet. Käytämme markkinoiden edistyneimpiä salausteknologioita suojataksemme asiakkaidemme yksityiset tiedot että rahaliikenteen. Jokainen maksuliikenteen siirrot hoidetaan turvallisia maksukanavien kautta, ja noudatamme ankaria tietosuojamääräyksiä.
Kontrolloidun Pelaaminen
Olemme sitoutuneet tuottamaan suojatun pelialustan, jolla jokainen pelaaja pystyy asettaa omakohtaiset rajansa. Sivustoltamme löydät mahdollisuudet talletus-ylärajojen, tappiorajojen ja peliajojen rajoittamiseen. Myös tarjolla on mahdollisuuden itsesulkuun ja lisäksi yhteistyötä teemme peliteollisuuden asiantuntijaorganisaatioiden kanssa.
Maksutavat että Kotiutukset
Ymmärrämme, miten vauhdikkaat että luotettavat maksusiirrot muodostavat tärkeä tekijä hyvää pelikokemusta. Tästä syystä olemme yhdistäneet kasinolle kattavan joukon maksutapoja, ne soveltuvat Suomen pelaajia parhaalla tehokkaalla tavalla.
| Trustly | Heti | alle vuorokausi | Nopea |
| Pankkikortit | Välitön | 1-3 vrk | Tavallinen |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | Nopea |
| Neteller | Heti | alle vuorokausi | Ripeä |
| Paysafecard | Välitön | Ei tuettu | Etukäteismaksu |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-5 vrk | Perinteinen |
Pyrkimyksemme käsitellä prosessoida kotiutukset niin ripeästi. Suurin enemmistö rahansiirroista maksetaan 24 ajan sisällä, jos tarpeelliset identiteetin varmentaminen on suoritettu suoritettu. Alkuvaiheen noston aikana voimme vaatia tunnistautumisasiakirjoja turvallisuussyistä, joka kuuluu alan tavanomainen käytäntö.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme toimii saavutettavissa läpi vuorokauden, jokainen päivä. Tarjolla on palvelua äidinkielellä, joka sujuvoittaa yhteydenpitoa että ongelmien ratkaisua. Käyttäjämme kykenevät ottamaan meihin yhteydenottoa useiden vaihtoehtojen läpi sopivimmaksi arvioimallaan tavalla.
Yhteydenottokanavat
- Live-chat: Suora keskustelu tukiagentin yhteistyössä, tämä hoitaa yhteydenottoihin keskimäärin alle kahdessa kahden minuutissa
- Sähköpostitse: Tarkempiin tiedusteluihin voi toimittaa yhteydenoton sähköpostitse, johon vastataan 24 tunnin tunnin sisällä
- Puhelintuki: Suomalaisille pelaajille varattu numeromme palvelee virka-aikoina joustavilla aukioloajoin
- Usein kysytyt: Laaja yleisesti kysyttyjen kysymysten ja vastausten kokoelma, josta saat vastauksia tavallisimpiin tiedusteluihin itsepalveluperiaatteella
Tukihenkilömme edustavat koulutettuja ammattilaisia, ketkä hallitsevat alustamme läpikotaisin ja pystyvät avustamaan jokaisessa tilanteissa tekniikkaan liittyvistä vaikeuksista bonussääntöihin. Pyrimme siihen, miten kukin asiakaskontakti suoritetaan ystävällisesti sekä tuloksellisesti, sillä onnelliset pelaajat ovat kasinomme perusta.
LeoVegas-kasino pelipaikkana mahdollistamme kokonaisvaltaisen kasinoelämyksen, jossa kohtaavat laaja pelivalikoima, turvallisuus, nopeat maksusiirrot sekä huippuluokan asiakaspalvelu. Jatkamme kehittämistä jatkuvasti tuodaksemme käyttäjillemme viimeisimmät kehitysaskeleet sekä huippupelit pelit markkinoilta.